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해피톡
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69,000원
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서비스 설명
해피톡 비대면 고객응대 솔루션
1) 실시간 고객과 소통하는 채팅상담
2) 24시간 쉬지않는 챗봇
3) 39,000원으로 시작하는 ARS + 녹음 + AI 분석
- AI가 통화 내용을 분석하여 악성 CS건을 찾고 스마트하게 상담 품질을 올리는 AI ARS 상담콜
4) 네이버 카카오 방문자 1초만에 회원으로 만들기
5) 고객센터 규모에 따라 유연하게 사용 가능
주요 기능
상담 응대
다양한 채팅 채널
아웃바운드 지원
고객·주문 정보 조회
상담방 관리
통계
상담 내역 조회
알림톡·친구톡·문자 발송
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