세일즈포스 : 사용자 후기, 주요 기능, 가격

공공기관에서 SaaS 도입을 위해서는
CSAP 인증이 필수입니다.

세일즈포스

star8.16

70개의 리뷰

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$25

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$75

Enterprise

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서비스 설명

세일즈포스는 세계에서 가장 인기 있는 CRM 도구 중 하나로,
다양한 산업군에 걸쳐 광범위한 비즈니스 요구를 충족시키는 풍부한 기능을 제공합니다.

고객 정보 관리: 고객의 상세 정보와 상호작용 이력을 중앙 집중화하여 관리합니다.
영업 자동화: 리드 관리, 영업 기회 추적, 영업 예측 등의 프로세스를 자동화하여 영업 효율을 높입니다.
마케팅 자동화: 이메일 캠페인 관리, 고객 세분화, ROI 분석 등을 통해 효과적인 마케팅 활동을 지원합니다.
서비스 및 지원: 고객 서비스 팀을 위한 티켓 시스템, 지식 베이스 관리, 자동 응답 설정 등을 제공합니다.
분석 및 보고서: 실시간 분석 도구와 맞춤형 보고서 기능을 통해 데이터 기반의 의사 결정을 지원합니다.

주요 기능

계정·연락처·리드 및 기회 창출 관리

Gmail 또는 Outlook과 이메일 통합

워크플로우 및 승인 자동화

파이프라인 및 예측 관리

세일즈 인게이지먼트 및 인사이트

세일즈 인사이트

프리미엄 성공 플랜

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